隐私政策

最后更新日期:2025 年 1 月

1. 引言

SkyTutor(下称「本平台」)尊重并致力保护用户的个人隐私。本隐私政策说明我们如何收集、使用、储存及披露你的个人资料。使用本平台表示你同意本政策的条款。

2. 收集的个人资料

我们可能收集以下类型的个人资料:

  • 基本个人资料:姓名、性别、出生年份
  • 联络资料:电邮地址、电话号码
  • 教育背景:学历、就读学校、成绩(导师用户)
  • 学生资料:年级、学习需求、地址区域(家长用户)
  • 帐户资料:用户名称、密码(经加密处理)
  • 使用数据:浏览记录、IP 地址、Cookie 资料

3. 资料用途

我们收集的资料会用于:

  • 提供及改善补习配对服务
  • 处理用户注册及帐户管理
  • 配对家长与导师
  • 发送服务通知及更新
  • 提升平台安全性及防范诈骗
  • 分析使用趋势以优化用户体验

4. 资料储存及保护

我们采取合理的技术及组织措施保护你的个人资料,包括 SSL 加密传输、防火墙保护、定期安全审查等。你的密码会经过业界标准的加密方式(bcrypt)处理,我们的员工无法直接查阅。

5. 资料共享

我们不会将你的个人资料出售予第三方。在以下情况我们可能共享资料:

  • 经你明确同意
  • 为提供配对服务(例如向导师提供家长的基本联络资料)
  • 法律要求或配合执法机构
  • 保护本平台的权利及财产

6. Cookie 使用

本平台使用 Cookie 及类似技术以改善用户体验、分析使用情况及维持登入状态。你可以在浏览器设定中选择停用 Cookie,但部分功能可能因此受影响。

7. 用户权利

根据《个人资料(私隐)条例》,你有权:

  • 查阅我们持有的你的个人资料
  • 要求更正不准确的资料
  • 要求删除你的帐户及相关资料
  • 撤回先前的同意

如需行使以上权利,请透过 WhatsApp 或电邮向我们提出(详见「联系我们」页)。

8. 资料保留

我们会在必要的期间内保留你的个人资料,以实现本政策所述的目的,或符合法律要求。当你要求删除帐户时,我们会在合理时间内删除或匿名化处理你的资料。

9. 儿童隐私

本平台不会故意收集未满 13 岁儿童的个人资料。如果家长或监护人发现有未成年人士未经同意提供了个人资料,请联系我们,我们会尽快删除相关资料。

10. 政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。重大更新会透过平台公告或电邮通知用户。建议你定期查阅本政策以了解最新内容。

11. 联系我们

如有任何关于本隐私政策的疑问,请透过以下方式联系我们:
电邮:[email protected]
地址:香港九龙观塘鸿图道 1 号城东商业中心 12 楼