隐私政策
最后更新日期:2025 年 1 月
1. 引言
SkyTutor(下称「本平台」)尊重并致力保护用户的个人隐私。本隐私政策说明我们如何收集、使用、储存及披露你的个人资料。使用本平台表示你同意本政策的条款。
2. 收集的个人资料
我们可能收集以下类型的个人资料:
- 基本个人资料:姓名、性别、出生年份
- 联络资料:电邮地址、电话号码
- 教育背景:学历、就读学校、成绩(导师用户)
- 学生资料:年级、学习需求、地址区域(家长用户)
- 帐户资料:用户名称、密码(经加密处理)
- 使用数据:浏览记录、IP 地址、Cookie 资料
3. 资料用途
我们收集的资料会用于:
- 提供及改善补习配对服务
- 处理用户注册及帐户管理
- 配对家长与导师
- 发送服务通知及更新
- 提升平台安全性及防范诈骗
- 分析使用趋势以优化用户体验
4. 资料储存及保护
我们采取合理的技术及组织措施保护你的个人资料,包括 SSL 加密传输、防火墙保护、定期安全审查等。你的密码会经过业界标准的加密方式(bcrypt)处理,我们的员工无法直接查阅。
5. 资料共享
我们不会将你的个人资料出售予第三方。在以下情况我们可能共享资料:
- 经你明确同意
- 为提供配对服务(例如向导师提供家长的基本联络资料)
- 法律要求或配合执法机构
- 保护本平台的权利及财产
6. Cookie 使用
本平台使用 Cookie 及类似技术以改善用户体验、分析使用情况及维持登入状态。你可以在浏览器设定中选择停用 Cookie,但部分功能可能因此受影响。
7. 用户权利
根据《个人资料(私隐)条例》,你有权:
- 查阅我们持有的你的个人资料
- 要求更正不准确的资料
- 要求删除你的帐户及相关资料
- 撤回先前的同意
如需行使以上权利,请透过 WhatsApp 或电邮向我们提出(详见「联系我们」页)。
8. 资料保留
我们会在必要的期间内保留你的个人资料,以实现本政策所述的目的,或符合法律要求。当你要求删除帐户时,我们会在合理时间内删除或匿名化处理你的资料。
9. 儿童隐私
本平台不会故意收集未满 13 岁儿童的个人资料。如果家长或监护人发现有未成年人士未经同意提供了个人资料,请联系我们,我们会尽快删除相关资料。
10. 政策更新
我们可能不时更新本隐私政策。重大更新会透过平台公告或电邮通知用户。建议你定期查阅本政策以了解最新内容。
11. 联系我们
如有任何关于本隐私政策的疑问,请透过以下方式联系我们:
电邮:[email protected]
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