私隱政策

1. 引言

SkyTutor（下稱「本平台」）尊重並致力保護用戶嘅個人私隱。本私隱政策說明我哋點樣收集、使用、儲存同披露你嘅個人資料。使用本平台表示你同意本政策嘅條款。

2. 收集嘅個人資料

我哋可能會收集以下類型嘅個人資料：

• 基本個人資料：姓名、性別、出生年份
• 聯絡資料：電郵地址、電話號碼
• 教育背景：學歷、就讀學校、成績（導師用戶）
• 學生資料：年級、學習需求、地址區域（家長用戶）
• 帳戶資料：用戶名稱、密碼（經加密處理）
• 使用數據：瀏覽記錄、IP 地址、Cookie 資料

3. 資料用途

我哋收集嘅資料會用於：

• 提供同改善補習配對服務
• 處理用戶註冊同帳戶管理
• 配對家長同導師
• 發送服務通知同更新
• 提升平台安全性同防範詐騙
• 分析使用趨勢以優化用戶體驗

4. 資料儲存同保護

我哋採取合理嘅技術同組織措施保護你嘅個人資料，包括 SSL 加密傳輸、防火牆保護、定期安全審查等。你嘅密碼會經過業界標準嘅加密方式（bcrypt）處理，我哋嘅員工無法直接查閱。

5. 資料共享

我哋唔會將你嘅個人資料出售俾第三方。喺以下情況我哋可能共享資料：

• 經你明確同意
• 為提供配對服務（例如向導師提供家長嘅基本聯絡資料）
• 法律要求或配合執法機構
• 保護本平台嘅權利同財產

6. Cookie 使用

本平台使用 Cookie 同類似技術以改善用戶體驗、分析使用情況同維持登入狀態。你可以喺瀏覽器設定中選擇停用 Cookie，但部分功能可能因此受影響。

7. 用戶權利

根據《個人資料（私隱）條例》，你有權：

• 查閱我哋持有嘅你嘅個人資料
• 要求更正唔準確嘅資料
• 要求刪除你嘅帳戶同相關資料
• 撤回先前嘅同意

如需行使以上權利，請透過 WhatsApp 或電郵向我們提出（詳見「聯絡我們」頁）。

8. 資料保留

我哋會喺必要嘅期間內保留你嘅個人資料，以實現本政策所述嘅目的，或符合法律要求。當你要求刪除帳戶時，我哋會喺合理時間內刪除或匿名化處理你嘅資料。

9. 兒童私隱

本平台唔會故意收集未滿 13 歲兒童嘅個人資料。如果家長或監護人發現有未成年人士未經同意提供咗個人資料，請聯絡我哋，我哋會盡快刪除相關資料。

10. 政策更新

我哋可能不時更新本私隱政策。重大更新會透過平台公告或電郵通知用戶。建議你定期查閱本政策以了解最新內容。

11. 聯絡我們

如有任何關於本私隱政策嘅疑問，請透過以下方式聯絡我哋：
電郵：[email protected]
地址：香港九龍觀塘鴻圖道 1 號城東商業中心 12 樓